Politique de remboursement

Le contenu d'un Mystery Pack fait partie du concept : la sélection exacte des cartes n'est jamais garantie et n'est pas un motif de retour ou d'échange.

En revanche, nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème réel :
- Carte reçue abîmée pendant le transport
- Colis manquant ou perdu
- Erreur de notre part (mauvais groupe ou mauvais pack envoyé)

Dans ces cas, contacte-nous à contact@kpop-france.com avec ton numéro de commande sous 14 jours après réception. Une fois le problème validé, nous te proposons un renvoi ou un remboursement sous 7 jours ouvrés.

⚠️ Les mystery packs, une fois ouverts, ne sont pas repris pour un motif de préférence personnelle (membre, era, version).